ERP для компаній з розробки ПЗ: кейс Yellow Duck Coders

Yellow Duck Coders — аутсорсингова компанія, де розробники самі роблять інструменти кращими. Для них ERP для компаній з розробки ПЗ — це не просто платформа для задач і CRM. Вони дописують її під себе, автоматизують процеси, підключають ботів через API та створюють нові надбудови через вебхуки.

if.team — система, що росте разом з командою: контроль задач, зарплат, проєктів та можливість створювати власні модулі. Простота та потужність водночас.

Цей кейс показує, як ERP для компаній з розробки ПЗ не просто організовує роботу, а стає платформою для розвитку.

Про клієнта

Yellow Duck Coders — аутсорсингова компанія з Чернівців, яка реалізує складні ПЗ-проєкти для бізнесів будь-якого масштабу. Команда складається з досвідчених розробників, які пишуть модулі, інтеграції та автоматизують процеси.

Для них важлива система, що росте разом із командою. Саме тому обрали ERP для компаній з розробки ПЗ: проста для нових співробітників і водночас дозволяє додавати власні сценарії, автоматизацію та вебхуки. Це дозволяє працювати з великими корпоративними замовниками та стартапами одночасно, реалізуючи проєкти будь-якої складності — від внутрішніх систем до масштабних веб- та мобільних рішень.

Налаштування ERP для компаній з розробки ПЗ

if.team був адаптований під всі бізнес-процеси компанії, став центром управління задачами, проєктами, фінансами та CRM, а водночас гнучкою платформою для автоматизації та інтеграцій. Команда отримала інструмент, який росте разом із ними та дозволяє створювати власні сценарії, вебхуки та модулі для внутрішнього використання.

Кастомізація карток лідів, клієнтів та співробітників

• Додані нові поля для перевірки дублювання клієнтів, контролю контактів та зберігання внутрішньої інформації.
• Налаштовані фільтри для швидкого пошуку задач та клієнтів за учасником або кастомним полем.
• Випадаючі списки та стаціонарні поля спрощують роботу нових співробітників та забезпечують доступ до ключових даних.

Результат — інформація організована, доступна і зрозуміла всім учасникам процесу.

Автоматизація через вебхуки та API

• Підключені вебхуки для подій: створення та зміни лідів, задач, подій і проєктів.
• Оновлення кастомних полів повертає id об’єктів для внутрішніх інтеграцій.
• API дозволяє отримувати дані про лідів і задачі з можливістю фільтрування за датою чи статусом.

Результат — повний контроль над процесами, мінімум ручної роботи та гнучкість у налаштуванні автоматизації.

Фінансові та адміністративні доопрацювання

• Можливість підтягувати рахунки у всіх валютах під час розрахунку заробітної плати та застосовувати актуальний, а не попередній курс під час виплати.
• Автоматичне підтягування курсу НБУ для актуальних розрахунків і звітів.
• Відображення підкатегорій витрат та фіксація порядку панелі рахунків.

Результат — прозорість фінансів, зручний доступ до даних і економія часу на рутинних процесах.

Як Yellow Duck Coders використовує ERP для компаній з розробки ПЗ

Yellow Duck Coders активно використовує if.team як головний інструмент управління всіма внутрішніми процесами. Система допомагає команді координувати роботу над проєктами, контролювати задачі, автоматизувати рутинні процеси, відстежувати фінанси та ефективність співробітників. Завдяки цьому команда може працювати з великими корпоративними клієнтами та стартапами одночасно, зберігаючи високий рівень продуктивності та контролю.

Управління проєктами та задачами

if.team дозволяє детально налаштовувати кожен проєкт і задачу:

• Призначення відповідальних та груп співробітників.
• Встановлення термінів, пріоритетів і залежностей між задачами.
• Додавання коментарів, прикріплення документів та файлів, необхідних для виконання завдання.
• Візуалізація прогресу через Канбан-дошку та діаграму Ганта.

Це особливо важливо для віддалених команд або складних проєктів, де кожен етап роботи має бути прозорим. Команда може миттєво бачити, на якому етапі знаходиться завдання, хто відповідальний і які наступні кроки. Також легко коригувати плани у разі змін пріоритетів або затримок.

Автоматизація та інтеграції через API та вебхуки

Рутинні операції та повторювані процеси більше не забирають час розробників. if.team дозволяє:

• Автоматично створювати та оновлювати задачі, ліди, події та проєкти.
• Використовувати вебхуки для інтеграції з внутрішніми сервісами та сторонніми платформами.
• Отримувати дані через API з фільтрацією за датою, статусом чи кастомним полем.
• Налаштовувати шаблони для повторюваних проєктів та процесів, що прискорює запуск нових завдань.

Це дозволяє скоротити ручну роботу, уникати помилок і забезпечує стабільність процесів навіть при масштабуванні команди.

Контроль часу, ресурсів та фінансів

if.team забезпечує прозорість робочого часу та витрат:

• Трекінг годин, витрачених на конкретні задачі та проєкти.
• Автоматичний розрахунок витрат на основі погодинних ставок або фіксованої зарплати.
• Робота з кількома рахунками для одного клієнта (USD, EUR) і автоматичне підтягування курсу НБУ.
• Відображення підкатегорій витрат та фіксація порядку панелі рахунків.

Ці функції дозволяють ефективно планувати ресурси, прогнозувати бюджети та уникати неефективних витрат. Команда завжди має актуальні дані для прийняття рішень.

Прозорість процесів та аналітика ефективності

if.team дає змогу оцінювати продуктивність співробітників і проєктів:

• Звіти по виконаних завданнях, витраченому часу та результатах.
• Виявлення слабких місць у процесах та перерозподіл ресурсів.
• Зворотний зв’язок через коментарі, регулярні оцінки та інтегровані інструменти для обміну думками.

Покращення комунікації та командної роботи

if.team інтегрує інструменти для спілкування:

• Чати та коментарі всередині завдань.
• Спільний доступ до документів та файлів.
• Інтеграція з месенджерами для оперативного обміну інформацією.

Команда завжди бачить актуальні дані по проєкту та може швидко розв’язувати проблеми, не витрачаючи час на додаткові зустрічі або перевірку статусу задач.

Як if.team змінив роботу команди Yellow Duck Coders

Після впровадження if.team Yellow Duck Coders отримали централізований контроль над усіма задачами, подіями та проєктами. Це дозволяє команді швидко відстежувати прогрес, ефективно розподіляти завдання та оперативно реагувати на зміни, забезпечуючи стабільність робочих процесів навіть при складних проєктах.

Автоматизація через вебхуки та кастомні сценарії значно зменшила рутинну роботу та ймовірність помилок. Розробники більше не витрачають час на повторювані операції, а можуть зосередитися на виконанні ключових задач та створенні додаткових модулів.

Додаткові поля, фільтри та шаблонні задачі дозволяють ефективно організувати інформацію та швидко адаптувати нових співробітників. Завдяки цьому команда легко інтегрує нові проєкти та підтримує порядок у великій кількості лідів, клієнтів і завдань.

Фінансові та адміністративні процеси стали прозорими та контрольованими. Актуальні дані по рахунках, курсах валют та витратах дозволяють приймати обґрунтовані рішення, планувати бюджет та уникати неефективних витрат.

У результаті Yellow Duck Coders змогли масштабувати команду та проєкти без втрати контролю, оптимізувати рутинні процеси та зосередитися на розробці складних і інноваційних рішень. if.team перетворився на платформу, яка росте разом із компанією, дозволяючи команді самостійно створювати модулі, налаштовувати автоматизацію та інтегрувати зовнішні системи.