Налаштування доступу до чатів

Перейдіть до Панель адміністратора → Команда → Ролі та виберіть потрібну роль (або створіть нову, вказавши її назву — наприклад, «Клієнт»).

Права згруповані за напрямками: «Проєктна діяльність», «CRM та продажі», «Фінанси», «Комунікація», «Документи та контент», «Команда та структура» тощо. Навпроти кожної групи відображається її поточний стан — «Повний доступ», «Частковий доступ» або «Немає доступу».

Група прав «Комунікація»

Розгорніть групу «Комунікація (4)» — вона охоплює чати, повідомлення, публікації та коментарі. Права виставляються окремо за діями: «Створювати», «Переглядати», «Редагувати» та «Видаляти». Іконка «?» біля назви кожного рядка розкриває підказку, що саме регулює цей дозвіл.

Чати — доступ до загального чату команди та приватних чатів. Крім стандартних «Немає прав» і «Повний доступ», тут є два уточнювальні значення:

• «Учасник чату» — дії дозволені лише в тих чатах, де користувач є учасником;
• «Приватні» — дії дозволені лише в приватних діалогах.

Повідомлення в чаті — перегляд і надсилання повідомлень у чатах. Саме цей рядок відповідає за те, хто може писати, редагувати та видаляти повідомлення. Значення «Власні» обмежує дію лише повідомленнями самого користувача, «Повний доступ» — поширюється на всі повідомлення в доступних чатах. Так, наприклад, можна дозволити співробітникам виправляти власні повідомлення, але не чужі.

Публікації в стрічці — створення та перегляд внутрішніх публікацій у компанії. Для редагування та видалення доступні значення «Немає прав», «Повний доступ» і «Власні».

Коментарі в стрічці — перегляд і додавання коментарів у стрічці. Логіка значень аналогічна публікаціям.