if.team інтегрувався з Ringostat для автоматизації дзвінків

Ringostat — платформа бізнес-комунікацій, яка включає телефонію, call tracking, AI-аналітику дзвінків, callback-віджети та омніканальний чат для сайту.

Автоматичне створення лідів після дзвінка

Після завершення дзвінка в Ringostat система може автоматично створювати лід в if.team. Це дозволяє фіксувати всі звернення без ручного внесення даних і не втрачати нові контакти.

Гнучке налаштування передачі даних

Інтеграція дозволяє гнучко налаштовувати, як саме дані з Ringostat потрапляють в if.team. Можна визначати, які поля заповнюються, комбінувати значення з різних параметрів дзвінка та використовувати константи для стандартизації структури даних.

Обробка повторних дзвінків

Окремо реалізовано логіку для повторних дзвінків. Для них можна налаштовувати сценарії оновлення — наприклад, заповнювати лише порожні поля, додавати коментарі або оновлювати існуючий лід за заданими правилами.

Це робить роботу з обговореннями більш структурованою і дозволяє швидше бачити важливі оновлення.

Партнерство та підтримка

У межах партнерства користувачі if.team отримують бонус на рахунок телефонії та пріоритетну підтримку. Також доступна можливість налаштування інтеграції під ключ нашою командою. Для цього потрібно звернутися до менеджера підтримки if.team.